周煥誠：貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，推動保安服務企業高質量發展

黨的十九屆五中全會明確指出:我國已轉向高質量發展階段,制度優勢顯著,治理效能提升,經濟長期向好,物質基礎雄厚,人力資源豐富,市場空間廣闊,發展韌性強勁,社會大局穩定,繼續發展具有多方面優勢和條件,同時我國發展不平衡不充分問題仍然突出,重點領域關鍵環節改革任務仍然艱巨,創新能力不適應高質量發展要求。

面對新形勢、新變局、新業態,保安企業如何在危機中育新機、于變局中開新局,主動適應經濟社會發展需求?筆者感到,必須要走高質量發展之路,通過創新改革,著力推動經濟發展質量變革、效率變革、動力變革,增強經濟競爭力、創新力、抗風險能力。這既是緊跟國家戰略步伐的需要,又是順應市場經濟規律的需要,更是企業內在發展的需要。

一、堅持守正與創新統一,實現黨建引領高質量。今年以來,公司堅持“迎難而上、逆勢上揚、穩中求進、進中求好”工作總基調,在持之以恒地做好疫情防控的同時,精準施策助力復工復產,全面恢復經營秩序,高質高效履行企業責任,較好地完成了各項工作任務。在市國資委黨委的領導下,公司黨委認真履行黨建主體責任,充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,在非常時期體現非常擔當,為助力全市疫情防控取得階段性成效和加速推進復工復產貢獻積極力量。

年初,面對無情肆虐的疫情,公司全體黨員在做好內部防控和業務同時,積極開展“雙報到,同防疫”活動,主動與張店體育場辦事處商場東路社區黨組織對接,為他們送去疫情物資和用品,組建黨員志愿服務隊,與社區工作人員并肩作戰。公司派駐沂源縣魯村鎮鹿角山村幫扶人員堅守在抗疫第一線,為他們送去疫情物資和用品,幫助群眾緩解駐村消毒和防護用品急需問題,督導新冠肺炎疫情防控工作。充分發揚“一方有難,八方支援”的優良傳統,向淄博市慈善總會捐款20萬元；廣大干部職工積極奉獻愛心,共計捐款56445元。公司黨委堅持將主題教育取得的成效轉化助推發展的動力,結合當前形勢,引領全體黨員以實際行動踐行初心和使命。出臺《2020年黨建工作重點》《黨委中心組學習計劃》等規范文件,高標準落實“三會一課”制度,高質量組織黨課、業務、廉政等專題培訓,實現了理論學習常態化、業務學習制度化、綜合學習系統化。持續加強作風紀律教育力度,組織紀律作風整頓活動,全力爭創廉政示范單位,簽訂廉政責任書,常態化開展廉政教育、廉政談話,收集匯總職工廉政檔案,嚴格執行“三重一大”事項請示報告,引領全體黨員干部主動提振精神、優化作風,自覺明紀于心,挺紀于前,為公司發展提供堅實的作風紀律保障。

二、堅持履職與惠民并行,實現服務質效高質量。突出“實”字,聚力攻堅文明創建。公司黨委將文明創建擺在重要位置來抓緊抓實。8月中旬至9月底,組織員工分批參與到文明城市迎檢志愿崗,并召開專題推進會,激發創建熱情,鼓勵職工積極投身志愿服務,將個人點滴力量凝聚到全市文明創建洪流中。做到“優”字,狠抓項目和資產管理。

一是堅決履行安全生產責任。公司黨委與各業務部門簽訂安全生產責任書,積極傳達市國資委關于安全生產各項文件要求,開展安全宣教、安全培訓、安全檢查,結合公司“紀律作風專項整頓”活動及時排除各類安全隱患,切實保證安全生產穩定。

二是統籌推進項目建設。全力克服疫情不利影響,質量與進度齊抓,確保項目按時按質推進。其中,市場拓展部1-3季度已完成安保招標工作、銀行合同改制信息變更工作、與各大銀行金融押運服務業務合同的續簽工作等；汽車租賃中心完成院落施工改造,在承擔大中小型車輛租賃業務基礎上已具備汽車的維護、保養；金融護衛中心在積極開展金融押運業務基礎上,9月份已完成五個區縣招商銀行自助設備加鈔業務的接管；智能停車庫項目正在推進,已完成各項前期方案擬定等工作。“情”字當頭,為職工解決后顧之憂。

公司工會堅持職工利益無小事的理念,以“服務職工”為宗旨,建立特困職工幫扶工作長效機制,制定特困職工幫扶申請方法和幫扶資金使用管理辦法,構建以精準幫扶為重點的工會服務體系,提升困難職工幫扶綜合服務功能,做實各類職工維權、幫扶、保障服務。上半年公司工會對公司困難家庭入戶摸底調查,根據困難職工人數清、致困原因清、困難程度清的“三清”政策,最終確定特困職工名單,建立了困難幫扶對象電子信息檔案。通過“常慰問、給補貼、勤走訪、幫資助”等扶助措施,切實解決困難職工后顧之憂。

三、堅持培養與管理并重,實現人才集聚高質量。不管是服務產品還是服務水平,高質量發展都離不開人才這個核心。人才是一個企業發展的動力之源,高質量就是高素質,保安行業需要先進的領頭羊、企業家、金融人才、涉外人才、國際人才、投資人才、法務人才和專家學者等,保證企業高質量發展。要通過整合各種人才和各類學科,發現人才、培養人才、復制人才,實現人才多元化和對標市場與企業戰略規劃,以此獲得創新發展的人力資源,為服務產品和服務水平的高質量提供核心動力。

保安員是保安企業最廣泛和最基礎的員工群體,加大保安的培養和管理至關重要,這主要是針對歷史和當下保安員在社會上的綜合形象而言。如何讓保安深入人民群眾心中,真正實現人民保安為人民,迫切需要提高質量、提高素質。要對保安員進行職業化、專業化培養發展,豐富保安員培訓課程,針對不同工作場景、不同崗位上的工作標準和要求進行業務專項培訓,加強崗位練兵,苦練內功,為保安員搭建職業技能比拼平臺。同時也不能忽視保安員的思想政治教育,培養他們正確的人生觀、價值觀、世界觀和職業觀。更重要的是建立完善保安員的成才上升渠道,對表現優秀的保安員進行崗位提拔或調動,實現人盡其才,作為后備干部培養。

除了關注保安員的培養成長外,更為重要的是要健全企業領導班子,加強管理干部儲備。長期以來,保安企業對管理人才的招聘儲備不夠,造成各種專業人員和企業管理專家非常缺乏。因此必須吸引和集聚一批具有現代科技知識、非傳統思維方式、大安全觀和國際視野、先進管理水平的現代人才。加強企業管理干部培養,提升企業領導班子和管理團隊成員的協調能力、用人能力、公共能力、財務能力、處置突發事件能力和清正廉潔、心存敬畏的政治素質能力等,規范行為準則。

四、堅持嚴管與嚴訓同步,實現紀律作風高質量。隨著保安企業的發展壯大,行業內出現的一些問題和傾向也不斷出現,不少保安企業粗放式管理,私人承包、轉包、勞務派遣、掛靠經營等違法違規操作屢見不鮮,新聞媒體對個別保安隊員違法犯罪事件的負面報道見諸報端,雖然只是個例,但對保安行業造成的不良影響也不容小覷,這也成為擋在向高質量發展之路上的一塊最大的絆腳石。

保安隊伍如果沒有嚴的紀律和好的作風,隊伍就一定會缺乏戰斗力。保安押運是一項專業性很強的現代服務行業,它既包括勞力服務,也應包括技術、智力服務,保安隊伍具有自身的特點,應當加強養成教育,從最基本的行為準則抓起,加強隊員的職業道德教育,提高其自身的職業認同度,塑造保安服務職業形象。團隊管理中,要注重強調制度化,使員工明確,只有個體服從組織,個人服從全局,團隊才能夠增強執行力,才能夠實現全局利益,最終保證個人利益。

保安押運隊伍應當制定針對保安隊員管理的比較完善的各項規章制度,比如車組管理制度、款箱(包)查驗交接制度以及儀容儀表制度等等。堅持這些制度,業務工作和管理工作就能夠有根有據。規章制度是對隊員的一種制約,對執行力具有強制保障性。保安押運企業應當用制度管事,用制度管人,把制度落到實處。同時,還應當加強規章制度的學習。在學習規章制度的同時,要求每位隊員在學習臺賬上簽名,以此證明單位制度訂立了,隊員把制度學習了。這樣做,為日后工作中解決不必要的勞動爭議、勞動糾紛,也具有積極意義。在此基礎上,要強化軍事化管理,開展軍事技能訓練,從擒敵拳到操槍法,從槍械裝卸到槍支擦拭,從突發事件發生到應急處置,全面、系統地進行訓練,不斷增強隊員的戰斗力。

五、堅持履職與擔當并進,實現社會責任高質量。承擔社會責任是企業高質量發展的應有之義。習近平總書記在與企業家座談會上指出:企業是社會性企業,企業既有經濟責任、法律責任,也有社會責任、道德責任。任何企業存在于社會之中,都是社會的企業。

保安公司雖然是企業,但還具有特殊屬性,它是維護社會治安的輔助力量,因此,保安企業履行社會責任是時代所需,也是使命召喚。保安企業首要的是與國家戰略和理念相契合,要堅持總體國家安全觀,做到既重視外部安全,又重視內部安全；既重視傳統安全,又重視非傳統安全,在大安全觀念的思維框架下,為客戶提供一整套的安全服務方案,系統性地提高一個組織、一個領域、一個地區的整體安全水平。例如建立健全應對各種突發公共事件的響應機制,在公共衛生健康安全、防洪防災安全等突發事件中提供安全服務,成為社會化、市場化的重要應急救援力量。

今年突發的新冠肺炎疫情對于全市保安員是一次考驗和歷練,他們奮戰在抗疫一線,與公安干警、醫院護士、社區志愿者一道,為抗擊疫情貢獻著自己的力量,充分體現了保安隊伍在重大突發應急事件中,是一支能拉得出、沖得上、打得贏的隊伍。

同時,我們還積極投身市內大型安保任務工作,9月3日-16日公司全面承擔起市陶博會安保任務,共抽調安保人員3000余人次,從進場車輛疏導、入口安檢、場館巡查,到展位守護、展館夜間值守,搭建了統一高效的安保體系,展會期間共引導車輛4000余車次,安檢人數50000余人次,檢出打火機、管制刀具等違禁品數百件,贏得了主辦方和參展商的高度贊揚和好評,圓滿地完成了任務。