聊城眾城保安服務有限公司學習心得

7月29日，在公司丁德鵬副總經理、王成副總經理帶領下，公司一行六人到聊城眾城保安服務有限公司參觀學習，通過學習，感覺收獲頗多。

一是深刻踐行黨對國有企業的領導。眾城公司室內外隨處可見的宣傳欄，說明公司始終把黨建規范化作為公司最大的亮點，把抓好黨建作為最大的政績，始終堅持以黨建帶隊建，以隊建促黨建。通過抓黨建來管理人員，凝聚人心，推動工作，走出了一條有自己特色的發展之路。

二是隊員良好的工作態度。在眾城公司農商押運大隊隊員休息室，我隨手拿了幾本隊員的學習筆記和會議筆記翻看，確實叫人眼前一亮，先不論字寫得好看與否，起碼每一個人的字跡都是工工整整的，沒有一個龍飛鳳舞，這里體現的就是隊員對待工作的態度。我們的押運工作不僅僅是執行勤務的那一刻，也包括日常的學習、訓練、會議、內務衛生等等，都是需要去認真對待的。良好的工作態度才是取得工作成績的基礎，這也是為什么我們有些隊員工作中屢屢出錯，究其原因并不是能力不足，而是工作態度不夠端正，對工作的重視程度不夠。

三是精細化管理。還是在農商押運大隊，無論是隊長辦公室，還是隊員休息室，所有的物品都擺放的整整齊齊，甚至連櫥柜里的物品都是整齊劃一。這其實是一種管理理念，也是一種紀律觀念。工作要想做好，做出成績，必須要從簡單做起，從細微入手。長期以來，我們養成并習慣了粗放式的管理方法，工作心浮氣躁，大大咧咧，差不多、還湊合隨處可見，看起來該有的都有了，該做的都做了，卻是只注重表面文章，抓不住死角和盲點，沒有把工作做深做細，導致工作平淡無奇，沒有任何亮點。

四是服務理念的塑造。服務，不僅僅是體現在客戶身上，也體現在公司內部。眾城公司的張總告訴我，公司機關就是為基層服務的，當基層員工到機關來辦事，機關必須做到熱心、耐心，任何部門和個人不得推諉扯皮，不得門難進臉難看，否則，發現一個，處理一個，輕則罰款，重則調崗，甚至辭退，因為這樣的行為與公司的文化和理念相違背。眾城公司這一點，與我們公司領導的思路是一樣的，就是要讓每一名員工都感受到自己在公司是受尊重的，只有這樣，員工才會死心塌地為公司付出，公司才能有凝聚力。

五是工作思路和方法的創新。這次去眾城公司，也是去學習釘釘的使用，原本以為釘釘就是用來考勤的，結果去了才發現，除了考勤，眾城公司還利用釘釘進行員工檔案管理、員工假期管理、員工的招聘入職離職管理，還可以進行視頻會議、各種審批、在線文檔和智能填表等，通過使用釘釘的這些功能，基本實現了辦公無紙化，且成倍的提高工作效率。而我們，還在沿用著原來的老路子、老辦法，一提起新事物、新理念，就流露出畏難情緒，不愿去嘗試和接受，導致工作方法落后，效率低下。

通過這次學習，我認識到了自己的不足和差距。下一步，就是要認真對照檢查，積極轉變工作作風，端正工作態度，努力在管理上下功夫。要養成細心、細致、勤思考、親自干的習慣。要轉變工作思路，善于接受新理念，積極進行工作方法創新。要細化工作職責，努力把每項工作做細、做精、做實。